Условия авиабилетов

Правила бронирования авиабилетов

Просим внимательно ознакомиться с данной информацией, чтобы Ваша поездка прошла самым наилучшим образом.

Бронирование

Авиабилеты можно зарезервировать на домашней страничке Baltic Travel Group в разделе авиа онлайн, а также можно отправить запрос на  info@btgroup.lt или позвонить по телефону +370 5 2 609375.
При заключении корпоративного договора оговариваются также другие возможные варианты бронирования. При резервации авиабилетов в интернете, просим обратить внимание на правила бронирования авиабилетов. 

Оплата

При создании резервации в интернете, оплату можно произвести с помощью дебетной или кредитной карточки (Visa, Visa Electron, Maestro, Mastercard) или банковским переводом. При заключении корпоративного договора мы предлагаем систему оплату наиболее подходящую для клиента.

Изменения в авиабилете/аннуляция

У каждого авиабилета свои ограничения и правила. Возможность делать изменения в резервации зависит от наличия мест на данном рейсе, а также от правил применяемого тарифа.
При подтверждении резервации Вы принимаете условия тарифа авиабилета. Большинство билетов по сравнительно дешевым ценам нельзя сдать и поменять. Пассажир может использовать только тот авиабилет, в котором указаны именно его имя и фамилия. Другой человек не может использовать этот билет.
При бронировании необходимо указать контактный телефон и электронную почту для того, чтобы в случае изменений мы смогли бы Вас предупредить.
Советуем проверить свою резервацию на www.checkmytrip.com
Большинство авиакомпаний требует переподтверждения на межконтинентальные перелеты за 72 часа до вылета. Это можно сделать, позвонив в авиакомпанию.

Вакцинация

Жители Литвы все чаще выбирают дальние страны для путешествий, где распространены заболевания не свойственные Литве. Консульский департамент Министерства Иностранных дел перед поездкой советует ознакомиться с информацией предоставленной Агентсвом Общественного страхования о территориях повышенного риска, где есть возможность заразиться такими болезнями, как желтой лихорадкой, холерой, вирусным гепатитом А и B, а также другими болезнями, от которых следует сделать прививку.

Необходимые документы & Визы:
Своевременно проверьте, что у Вас имеются следующие документы для поездки:

• Действительный паспорт. До поездки свяжитесь с посольством конкретной страны, чтобы выяснить какой срок годности должен быть у паспорта при въезде в страну.
• Въездная виза. Виза не требуется, если страна установила безвизовый режим. Просим своевременно связаться с соответсвующим посольством, чтобы получить информацию о получении визы.
• Страхование здоровья и жизни; страховой полис, покрывающий издержки на репатриацию.
• Убедитесь, что в Вашем распоряжении имеются все необходимые документы для путешествующих вместе с Вами несовершеннолетних детей.
• Возьмите с собой также копии паспорта, билетов и страховки на случай, если оригиналы документов будут утеряны во время поездки.
• Не храните документы и деньги в одном месте.
• Рассчитывайте на дополнительное время, которое Вам возможно надо будет провести на контроле безопасности и таможне в аэропорту.
• Отправляясь в путешествие с домашними питомцами, убедитесь что у животного в паспорте есть необходимые отметки о вакцинациях в соответствии с требованиями страны въезда.
• Не берите с собой в поездку большие суммы наличных денег. Приобретайте и используйте международную чековую систему.
• Перед выездом из Литвы, позаботьтесь о возможности получить дополнительную материальную помощь в том случае, если в этом возникнет необходимость. Дороговизна жизни за границей порой намного больше, чем ожидалось вначале.
  Дополнительную информацию можно получить на домашней страничке Министерства Иностранных дел Литвы  www.urm.lt

Регистрация на рейс

Время начала регистрации зависит от требований авиакомпании и количества пассажиров на рейс.

На регулярные рейсы обычно можно регистрироваться в течение всего дня. Официальное время начала регистрации - за 2 часа до вылета, в отдельных случаях за 1,5 - 1 час до вылета.
Регистрация на рейс обычно заканчивается за 30 - 40 минут до вылета. После этого сотрудники аэропорта могут отказать Вам в регистрации, а также в вылете этим рейсом. На некоторые рейсы, особенно если очень много пассажиров на перелет, регистрация заканчивается за 40 минут до вылета. Следует уточнить эту информацию у конкретной авиакомпании.

Посадка в самолет начинается за 30 - 20 минут до вылета (на некоторые рейсы за 40 минут). Посадка обычно заканчивается за 10 минут до вылета. Все пассажиру должны в это время находиться в самолете и дверь в самолет закрывается. У некоторых авиакомпаний это время колеблется от 20 до 8 минут до вылета.

Почему так своевременно спросите Вы? Это ограничение предусмотрено для того, чтобы самолет вылетел в точно запланиронное время. Задержка вылета, пусть даже на несколько минут, принесет авиакомпании большие убытки, поэтому без серьезной на то причины рейс не будет задерживаться.
Время с окончания регистрации до вылета предусмотрено на то, чтобы последние пассажиры успели пройти паспортный контроль и контроль безопасности и своевременно пройти на посадку, чтобы сотрудники аэропорта успели погрузить багаж в самолет, чтобы сотрудники регистрации обработали данные о пассажирах и количеству регистрируемого багажа и его веса, чтобы компания, предоставляющая питание на борту самолета, приготовила и доставила на самолет необходимое количество порций, чтобы координаторы рейса рассчитали баланс воздушного судна, который необходим при взлете и посадке самолета.

Когда все пассажиры собрались в самолете, в зимнее время необходимо произвести обработку со специальной жидкостью от обледенения самолета. Это делается для того, чтобы внешние механизмы на крыле и хвосте самолета не замерзли и свободно функционировали.

Итак, мы искренне будем рады видеть Вас вовремя на регистрации и на посадке самолета! 

В случае возникновения вопросов или неясностей, обращайтесь в Baltic Travel Group  +370 5 2 609375 или в справочную службу международного аэропорта +370 5 230 66 66.